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Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen como objeto regular la relación entre BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA S.L. (en adelante, “BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA” y/o la “Compañía”) y Vd. (en adelante, el “Cliente”), relativa a todas las transacciones realizadas a través del sitio web www.bodegasamezola.es (en adelante, el “Sitio Web”) consistentes en reservas de visitas y actividades de la Compañía (en adelante, los “Servicios”).
Exclusiones
Queda prohibida la prestación de los Servicios a través del Sitio Web a menores de 18 años que no vayan acompañados de un adulto.
Asimismo, los Servicios ofrecidos por BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA a través del Sitio Web que impliquen el consumo de bebidas alcohólicas de cualquier graduación quedan prohibidos a menores de 18 años.
Aceptación y prueba de aceptación
La contratación de los Servicios ofrecidos por BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA debe hacerse a través del FORMULARIO DE SOLICITUD DE RESERVAS que aparece en la página de los Servicios, y que expresa la aceptación total de las presentes Condiciones Generales de Contratación.
BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA remitirá la reserva al Cliente a través de los medios electrónicos aportados por el propio Cliente junto con la información relativa a la forma de pago para formalizar la reserva.
Precios, Forma de Pago, Condiciones de visita y Cancelación de Reserva
4.1 Precios
Los precios aplicables a cada Servicio son los indicados en el Sitio Web en la fecha de la contratación incluyendo todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).
BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA se reserva el derecho de efectuar en el Sitio Web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente los Servicios en función del mercado.
4.2 Forma de pago
La formalización de la reserva se entiende efectuada una vez se realiza el pago;
– Por transferencia bancaria: deberán mandar por mail (info@bodegasamezola.es) el comprobante de la transferencia.
Datos para realizar la transferencia bancaria:
Bankinter: ES65.0128.0430.8105.0061.7463
Concepto: nombre del contratante + fecha de la visita reservada + nº de reserva.
4.3 Condiciones de visita
La visita empezará puntualmente a la hora concretada. Pasados 15 minutos de la hora de inicio, no será posible añadirse al grupo.
Las visitas se deben reservar con antelación pues tienen un aforo limitado. En caso de presentarse sin reserva se les podrá añadir a una visita si hay plazas libres.
4.4 Cancelación de Reserva
BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA ofrece al Cliente la posibilidad de anular su reserva por escrito hasta 24 horas antes a través de la dirección de correo electrónico info@bodegasamezola.es. En caso de anulación de la visita, no se devolverá el importe cobrado.
No obstante, el Cliente podrá realizar la visita en otra fecha distinta a concretar con la bodega y durante un periodo máximo de 6 meses.
BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA se reserva el derecho de modificar unilateralmente el contenido, recorrido, alterar la duración de la visita por causas razonables, tales como lluvia, niebla u otras condiciones meteorológicas.
En el caso de que BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA cancele la visita por causas imputables a la Compañía antes de su inicio, existirá el derecho de reembolso de los importes pagados.
Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@bodegasamezola.es
Responsabilidades de BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA
BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA garantiza la calidad del Servicio contratado a través del Sitio Web.
Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios.
El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales de Contratación podrá dar lugar a la cancelación de los Servicios contratados por el Cliente.
Responsabilidades del Cliente
El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la acusación de perjuicios a BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA producto de la incorrección de los mismos.
El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales de Contratación podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.
Datos personales y comunicaciones comerciales
Sin perjuicio de lo previsto en lo indicado en cada uno de los formularios del Sitio Web, los datos personales que el Cliente facilite formarán parte de un fichero titularidad de BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA con la finalidad de gestionar y atender su solicitud, así como para remitirle información sobre los productos que elaboramos y distribuimos, tanto por medios postales como electrónicos.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales, enviando un correo electrónico a la dirección info@bodegasamezola.es o una carta dirigida a: BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA S.L., PARAJE VIÑA VIEJA S/N 26359 TORREMONTALBO LA RIOJA
Propiedad Industrial e Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las creaciones, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en el Sitio Web de BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA corresponden en exclusiva a BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA o a terceros que han autorizado su inclusión en el Sitio Web. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales creaciones, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
Asimismo, la información a la cual el Cliente puede acceder a través del Sitio Web, puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. BODEGAS AMEZOLA DE LA MORA no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.
Jurisdicción y Ley aplicable
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de La Rioja (España).